Kot vedno ste naložili perilo v pralni stroj in pritisnili na "start", vendar ste po nekaj minutah videli, da vaš pralni stroj Samsung namesto pranja oddaja kodo h1, h2, he1 ali he2. Najpogosteje se ta napaka odkrije dobesedno deset minut po zagonu, v redkih primerih pa se lahko pojavi takoj po zagonu. Upoštevajte, da če ste začeli pranje v hladni vodi, lahko pralni stroj izda to napako, ne da bi ustavil pranje.
Pralni stroj Samsung daje napake H1, H2, HE1, HE2. Kaj storiti?
Najverjetneje s to napako pralni stroj Samsung ne bo mogel da zavremo vodo.
Opomba! Koda napake h2 ni povezana s sporočilom 2h, ki prikazuje preostali čas pranja.
Če vaš pralni stroj Samsung nima zaslona, bo napaka h2 označena z utripanjem vseh indikatorjev načina in indikatorjev temperature 40 in 60 stopinj ali hladne vode in 60 stopinj.
Kaj pomeni ta napaka:
Vse možnosti kode, ki se začnejo s H, povedo samo eno stvar - ogrevanje vode ne deluje, namreč ali ga ni ali pa je obratno premočan.Iz tega razloga, ko deluje v načinu pranja s hladno vodo, vaš pralni stroj ne preneha s pranjem, v drugih načinih pa preneha delovati po pričakovanjih.
Kode napak lahko razdelimo. Koda h1 ali he1 se prikaže, če:

- Po vklopu ogrevanja se voda dve minuti segreje nad 40 stopinj;
- Temperatura vode je presegla 95 stopinj.
Sklepamo lahko, da nam ta koda pomaga razumeti prekomerno segrevanje vode.
Koda napake h2 ali he2 se prikaže, če:
- Po vklopu ogrevanja se voda deset minut segreje za manj kot 2 stopinji.
Jasno je, da ta koda označuje odsotnost ogrevanja vode.
Primeri, v katerih je napako h1, h2, he1 ali he2 mogoče popraviti ročno:
- Prepričajte se, da je napajanje pravilno organizirano. Preverite, ali je kabel ali vtič poškodovan. Napajanje prihaja iz ločene vtičnice in ne iz podaljška.
- Težava je lahko v krmilni enoti pralnega stroja. Poskusite ji dati "počitek". Izključite napajanje za nekaj minut in ga znova vključite. Ta možnost lahko pomaga, če se napaka pojavi prvič.
- Preverite uporabnost žične povezave v območju od grelnega elementa do krmilnega modula. To možnost je treba najprej upoštevati, če ste pred pojavom napake razstavili pralni stroj.
Možne kršitve, ki jih je treba popraviti:
V tej tabeli so navedene najpogostejše okvare, pri katerih pralni stroj Samsung odda napako, ki se začne s črko H.
| Simptomi napake | Možen razlog za pojav | Zamenjava ali popravilo | Cena za delo in potrošni material |
| Koda napake h1 na pralnem stroju Samsung se pojavi po začetku postopka pranja. Pralni stroj se pregreva ali ne segreva vode. Način hladnega pranja deluje normalno. Verjetno so v stanovanju večkrat nastali prometni zastoji. | Celotna težava je v okvari grelnega elementa. Mogoče je pregorel. | Treba je izdelati menjava grelnega elementa (grelca). | Od 3200 do 49 $. |
| Koda napake h1 na pralnem stroju Samsung se pojavi po začetku postopka pranja. Pralni stroj se pregreva ali ne segreva vode. | Problem je pokvarjen temperaturni senzor. | Temperaturni senzor je treba zamenjati. Če je vgrajen v grelni element, bo treba grelni element zamenjati. | Od 2400 do 49 $. |
| Napaka h1 ali druga, ki se začne s črko h, se ne pojavi takoj. Pred tem pralni stroj približno deset minut izvaja pranje. | Mikrovezje je izkoristilo svoj vir, z drugimi besedami, imenuje se zaslonski modul. | Odločitev je odvisna od zahtevnosti okvare. Blok je mogoče popraviti, morda pa ga bo treba spremeniti. | Popravilo - od 3500 do 59 $.
Zamenjava - že od 70 $. |
| Napaka je prisotna občasno, občasno izgine. | Ožičenje je prekinjeno, začenši od grelnega elementa in konča s krmilno enoto. | Zamenjajte ožičenje ali odpravite težavo s trenutnim. | Od 1500 do 29 $. |
Navedene so cene popravil in stroški potrošnega materiala. Končni strošek se lahko določi po diagnostiko.
Če se sami niste spopadli z napako h1, h2, he1, he2 na pralnem stroju Samsung, poiščite pomoč strokovnjakov
Med pogovorom boste lahko sami izbrali najprimernejši čas za prihod specialista, ki bo opravil brezplačno diagnozo in izvedel kakovostna in hitra popravila.
